Không xem được youtobe trên Mytv – Cách Xử Lý

Hiện tại google đang thay đổi chính sách nên các Box Android, SmartTV, SmartPhone có HĐH Android 4.x có cài bản Youtube 1.3.11 yêu cầu nâng cấp nếu không sử dụng được. Khi nâng cấp Youtube cao hơn buộc HĐH Android 5.x. Đây là hướng dẫn tạm thời để khắc phục những lỗi này, xin vui lòng gọi (mã vùng)800126 để được hỗ trợ thêm.

Bước 1: Trên remote chọn phím setting vào mục cài đặt . Sau đó chọn “Ứng dụng”.
Bước 2: Sau khi vào màn hình “Ứng dụng”. Chọn mục “Đang hoạt động” sau đó chọn mục “Tất Cả”
Bước 3: Chọn app youtube (Trong trường hợp có 2 app youtube chọn dung lượng(5,70MB)
Bước 4: Chọn vào app youtube chọn “Xóa dữ liệu”. Màn hình hiển thị “Tất cả ứng dụng này sẽ bị xóa vĩnh viễn bao gồm các tệp đã cài đặt…” Chọn OK.
Bước 5: Sau khi xóa dữ liệu thành công màn hình hiển thị chữ “xóa dữ liệu” sẽ bị mờ. Thoát ra và xem youtube bình thường.
Cảm ơn quý khách đã sử dụng sản phẩm SMART BOX của VNPT TECHNOLOGY. Nếu cần hỗ trợ thêm, xin vui lòng gọi theo các số máy sau:
Hotline CSKH SMART BOX 19001525
Hotline CSKH của VNPT (mã vùng)800126