Dịch vụ Tổng đài ảo thông minh, tiết kiệm cho Doanh nghiệp
Dịch vụ Tổng đài Ảo mục đích dùng để nâng cao chất lượng cuộc gọi của Công ty, doanh nghiệp và không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi nào của khách hàng với hệ thống tổng đài điện toán đám mấy thông minh CloudPBX của chúng tôi.
Tổng đài ảo CloudPBX hoàn toàn phù hợp với các công ty mới starup hay các doanh nghiệp hoạt động trong ngành ngân hàng, chứng khoán, du lịch, thương mai điện tử…Kể cả với những doanh nghiệp lớn với hệ thống tệp khách hàng khổng lồ cần phải chăm sóc.
Tại sao nên chọn hệ thống Tổng đài ảo CloudPBX?
CÔNG NGHỆ VOIP HIỆN ĐẠI
Ứng dụng công nghệ điện toán đám mây, cung cấp dịch vụ thoại qua Internet tiên tiến
QUẢN LÝ ĐƠN GIẢN
Dễ dàng theo dõi, quản lý hệ thống thông qua trang Web quản trị và ứng dụng mobile
HỖ TRỢ GHI ÂM CUỘC GỌI
Miễn phí ghi âm lịch sử cuộc gọi, ghi âm cuộc gọi và nghe lại cuộc gọi đã ghi âm
CHUYỂN HƯỚNG CUỘC GỌI
Hệ thống hỗ trọ chuyển tiếp cuộc gọi vào số điện thoại di động khi bạn ở bên ngoài công ty
KHÔNG GIỚI HẠN SỐ LƯỢNG MÁY
Số máy nhánh và số lượng nhân viên sẽ được mở rộng không giới hạn
HỆ THỐNG BẢO MẬT CAO
Xây dựng hệ thông bảo mật cao cấp với đội ngũ kỹ sư quản trị nhiều kinh nghiệm
TIẾT KIỆM TỐI ĐA CHI PHÍ
Không tốn nhân lực quản trị, đầu tư phần cứng, miễn phí gọi nội bộ, cuộc gọi tự động (ACD)
GỌI TỰ ĐỘNG
Giúp doanh nghiệp chăm sóc khách hàng, tìm khách hàng mới, quảng cáo chủ động, nhắc lịch hẹn…
TỔNG ĐÀI ẢO CLOUDPBX SẼ GIÚP DOANH NGHIỆP
Ghi âm cuộc gọi
Định tuyến cuộc gọi
Nhận nhiều cuộc gọi cùng lúc
Phân chia khách hàng cho SALE
Gọi miễn phí trong nội bộ doanh nghiệp
SMS Marketing, CSKH
Toàn quyền quản lý tổng đài
Gắn Tag/Note sau khi gọi
Sử dụng hoàn toàn trên Internet
Tích hợp E-Voice gọi tự động
Kết nối API với nhiều nền tảng
CRM tổng đài thu nhỏ
Tiết kiệm chi phí thoại
Tăng chất lượng CSKH
Gia tăng tỷ lệ bắt máy
Gia tăng tỷ lệ chốt Sale
Quản lý quan hệ Khách hàng
Thực hiện nhiều cuộc gọi cùng lúc
Quản lý nhân viên Sale/Telesale
Tối ưu dòng đời Khách hàng
Đánh giá chất lượng CSKH
Miễn phí liên lạc nội bộ
Giảm chi phí hệ thống
Tương tác khách hàng mọi lúc mọi nơi
Ngoài ra, VNPT Hà Nội còn cung cấp mới Dịch vụ Chọn số điện thoại cố định VIP. Dành cho nhóm khách hàng cá nhân, doanh nghiệp có nhu cầu chọn số bàn đẹp làm Hotline kinh doanh. Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ số tổng đài để được hỗ trợ chọn số theo yêu cầu.